Algemene Voorwaarden van Gransino Casino

Registratie en accountvoorwaarden

Inschrijving staat uitsluitend open voor natuurlijke personen die de leeftijd van achttien jaar hebben bereikt en handelingsbekwaam zijn volgens de wetgeving van hun verblijfsland.

Elke speler mag slechts één account aanhouden. Bij ontdekking van meerdere accounts behoudt Gransino Casino zich het recht voor om duplicaten te sluiten en eventueel openstaande saldi op te schorten tot nader onderzoek.

De speler is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de bij registratie verstrekte gegevens. Wijzigingen in woonadres of contactgegevens dienen onverwijld te worden doorgegeven via de accountomgeving.

Stortingen, inzetten en uitbetalingen

Stortingen kunnen plaatsvinden via de op de cassièrepagina aangeboden betaalmethoden. Minimum- en maximumbedragen variëren per methode en worden duidelijk getoond voor bevestiging van de transactie.

Voor uitbetalingen geldt een verificatieprocedure waarin identiteits- en eigendomsbewijs van het betaalmiddel kunnen worden opgevraagd. Deze procedure voorkomt fraude en is verplicht volgens internationale antiwitwasstandaarden.

Verwerkingstijden voor uitbetalingen variëren van enkele uren tot vijf werkdagen, afhankelijk van de gekozen methode en de status van de verificatie. Eventuele kosten van de betaalinstelling vallen buiten de invloedssfeer van Gransino Casino.

Bonussen en aanbiedingen

Promotionele aanbiedingen, waaronder welkomstbonussen, gratis spins en cashbackacties, zijn gekoppeld aan inzetvereisten en geldigheidstermijnen. De voorwaarden van iedere actie worden op de actiepagina expliciet weergegeven.

Het is niet toegestaan strategieën toe te passen die uitsluitend gericht zijn op het omzeilen van bonusvoorwaarden, zoals gecoördineerde inzetten of het gebruik van risicovrije weddenschapscombinaties. Overtreding kan leiden tot het ongeldig verklaren van winsten.

Een bonus kan niet worden gecombineerd met een andere actieve actie tenzij de actievoorwaarden dit uitdrukkelijk toestaan. Gransino Casino kan promoties op elk moment aanpassen of beëindigen zonder voorafgaande individuele kennisgeving.

Beperking van aansprakelijkheid en beschikbaarheid

Gransino Casino spant zich in om het platform ononderbroken aan te bieden, maar kan onderhoud, technische storingen of overmachtsituaties niet altijd voorkomen. Tijdens dergelijke perioden kunnen sommige spellen of betaalfuncties tijdelijk niet beschikbaar zijn.

In geval van een bewezen technische fout in een spel waarbij een uitkomst onjuist is geregistreerd, behoudt het casino zich het recht voor om de betreffende ronde te annuleren en inzetten retourneren conform de softwareleverancier.

Toepasselijk recht en jurisdictie

Op deze voorwaarden is het recht van Costa Rica van toepassing, het land waarin Gransino Casino operationeel is geregistreerd onder een algemene bedrijfsvergunning. Gransino Casino beschikt nadrukkelijk niet over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit.

Geschillen worden bij voorkeur in der minne opgelost via onze klantenservice. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de speler een klacht indienen via de daarvoor bestemde procedure. Spelers uit Nederland worden geadviseerd onafhankelijk juridisch advies in te winnen voorafgaand aan deelname.